Mac Supporter (m/w/d)

Seit 1998 wachsen wir kontinuierlich in den unterschiedlichsten Segmenten. Durchschnittlich beschäftigen wir bundesweit ca. 150 MitarbeiterInnen in den Bereichen gewerblich, IT, kaufmännisch sowie Lager und Logistik.

Der Erfolg gibt uns Recht!

Als kompetenter Personaldienstleister bilden wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten Fachkräften – vor allem aber zwischen Menschen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, für unsere Mitarbeiter/innen jederzeit vertrauensvoller Ansprechpartner in allen Fragen zu sein. Wir stellen uns auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter/innen ein und reagieren just in time und zuverlässig auf Ihre Wünsche und Belange.

Werden Sie ein Teil dieses Erfolges und kommen Sie in unser Team.

Stellenbeschreibung:

• First- und Second-Level-Support für macOS-Geräte (MacBook, iMac, Mac mini etc.)
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen bei Apple-Systemen
• Einrichtung und Verwaltung von Macs sowie Apple-Diensten (iCloud, Apple-ID, etc.)
• Installation und Wartung von Standardsoftware und Sicherheitsupdates
• Unterstützung bei der Integration von Apple-Geräten in bestehende IT-Infrastrukturen (inkl. Windows-Umgebungen)
• Verwaltung und Betreuung von Geräten über MDM-Lösungen (z. B. Jamf)
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden im Umgang mit macOS
• Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Supportfällen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. zum/zur Fachinformatiker/-in Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Apple-Hardware und -Software
• Gute Kenntnisse von macOS und den gängigen Apple-Diensten
• Erfahrung mit Netzwerken, IT-Sicherheit und idealerweise mit MDM-Lösungen
• Grundkenntnisse in Windows und Microsoft 365 von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Geduld im Umgang mit Anwendern
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Übertarifliche Vergütung bei pünktlicher Lohnzahlung
• Angenehmes und kollegiales Betriebsklima
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Feste Ansprechpartner, die stets ein offenes Ohr für Sie haben

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Wir freuen uns schon jetzt, Sie persönlich kennenzulernen.