1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) (Remote / Mobil möglich)
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm als 1st und 2nd Level IT-Support zu FERCHAU: Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Du bist technikaffin und bringst ein sicheres Gespür dafür mit, wie sich neue Ideen mit Code und Hardware umsetzen lassen. Du arbeitest dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends ein - und bist damit bei uns genau richtig.
1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)
Diese Herausforderungen übernimmst du
- Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
- Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Anwendern und weiteren Support-Teams
- Installation, Konfiguration und Administration von Hardware und Software
- Gewissenhafte Pflege und Erstellung der jeweiligen Dokumentationen
Deine Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung zur Fachinformatiker:in oder Quereinsteiger:in mit fundierten IT-Kenntnissen
- Hohe IT-Affinität und Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Linux, Windows, MS Office usw.)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA30-27384-H bei Frau Katharina Bock. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
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