Projektmanager / Koordinator (m/w/d) ServiceNow

Das gibt’s bei uns obendrauf

• IT Pate

• Flexible Arbeitszeiten

• 37,5-Stunden-Woche

• 30 Tage Urlaub

• Workation

• Weihnachts- und Urlaubsgeld

• Betriebsrente

• Umfassendes Onboarding

• Personalrabatt & Einkaufsgutscheine

• Sportgruppen & Freizeitseminare

• Hansefit

• Zuschuss zum Deutschlandticket

• Kostenlose Parkplätze

• Bikeleasing

• 50% Mobiles Arbeiten

• Corporate Benefits

• Betriebsrestaurant

• ROSSMANN-Ferienwelt

• Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen

• ROSSMANN-Lernwelt

• ROSSMANN Einarbeitungstage

• Firmenappartements

• Exklusive Coupons

Das bewirken Sie bei uns

• Sie übernehmen die operative Steuerung und Koordination bei Projekten zur Einführung neuer ServiceNow-Module wie CSM, Field Service Management, ITOM und ITAM und dem Ausbau bestehender Module wie ITSM und RSM
• Als zentrale Schnittstelle klären Sie proaktiv technische und organisatorische Abhängigkeiten mit anderen IT-Teams (z. B. für Active Directory, Firewall-Freischaltungen, Schnittstellen)
• Die Organisation, Vor- und Nachbereitung von wichtigen Terminen, wie z. B. Lenkungsausschüssen und Stakeholder-Meetings, liegt in Ihrer Hand
• Sie unterstützen bei der Quartalsplanung, erstellen Statusberichte und bereiten Entscheidungsvorlagen vor, um Transparenz über den Projektfortschritt zu schaffen
• Als „Möglichmacher“ sorgen Sie dafür, dass alle notwendigen organisatorischen und technischen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung der Projekte geschaffen werden
• Sie fördern die reibungslose Zusammenarbeit zwischen den internen Fachbereichen, externen Partnern und dem ServiceNow-Team

Das bringen Sie mit

• Ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung im IT-Projektumfeld
• Erste Erfahrung in der Koordination oder im Management von IT-Projekten, idealerweise im Umfeld von Plattformlösungen wie ServiceNow
• Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine „Hands-on“-Mentalität, um Themen aktiv voranzutreiben und pragmatische Lösungen zu finden
• Gutes technisches Grundverständnis, das Ihnen hilft, technische Anforderungen zu verstehen und mit Spezialisten aus Infrastruktur, Security und Entwicklung auf Augenhöhe zu kommunizieren
• Hervorragende Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, um zwischen verschiedenen Stakeholdern und Teams erfolgreich zu vermitteln
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung in der Vorbereitung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management ist von Vorteil
• Erste Berührungspunkte mit der ServiceNow-Plattform sind ein großes Plus, aber keine zwingende Voraussetzung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.