Telefonverkauf und Kundenservice

Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.

Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.

Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.

Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.

Wir arbeiten eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen und gestalten dabei die zukünftigen Leasingprodukte für unseren Bike Bereich - in einem jungen, dynamischen Team.

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Du unterstützt unser Account Management im Tagesgeschäft und bei kleineren Kunden
• Du ergreifst Initiative und gehst auf Kunden zu – per Telefon und E-Mail, statt nur im Backoffice
• Du fasst Gespräche proaktiv nach und treibst Themen zuverlässig voran
• Du dokumentierst Kundenkontakte sorgfältig und hältst alle Infos aktuell
• Du bearbeitest eingehende Mails und bist erste Anlaufstelle für Anliegen
• Du kontaktierst aktiv Unternehmen aus bestehenden Netzwerken und baust Beziehungen weiter aus

• Du bist in einem wirtschaftsnahen Studiengang immatrikuliert (z. B. BWL, Wirtschaftswissenschaften o. Ä.)
• Du bist offen, gehst gern auf Menschen zu und traust dich, aktiv Gespräche zu führen
• Du bist kommunikativ und hast Spaß am Austausch mit Kunden
• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig
• Du kennst dich gut mit den gängigen MS Office Programmen aus
• Du kannst uns vorerst für 6 Monate unterstützen

Wir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibel
Wertschätzung
Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeier, Geburtstag: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.
Ausstattung
Mobiles Arbeiten ist nach Absprache nach der Einarbeitung möglich – dafür bekommst du das technische Equipment bereitgestellt. Auch vor Ort findest du moderne Büroräume mit der notwendigen technischen Ausstattung und höhenverstellbaren Schreibtischen. Wir sitzen direkt am Aegi und haben eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Gesundheit & Sport
Hansefit, Bowling, Laufgruppen, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – wir stärken dich und deine Gesundheit.
Verpflegung
Unsere Getränkeauswahl (Kaffee, Tee, Wasser, Fruchtsäfte) sowie unser Bio-Obst und -Gemüse stehen dir jederzeit zur Verfügung.
Mitarbeiterrabatt

Möchtest du einen WERTGARANTIE Komplett- oder Diebstahlschutz für deine elektronischen Geräte abschließen, bekommst du diesen zu Sonderkonditionen.

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