Kundenbetreuer (m/w/d)
*** Die Personenbezeichnungen in dieser Stellenanzeige schließt alle Geschlechter mit ein. ***
- Persönliche Beratung von Kunden am Schalter sowie telefonische Betreuung
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
- Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen der monatlichen Abrechnung
- Dokumentation und Aktualisierung von Kundendaten in der Kundendatei sowie in der Fuhrparkverwaltungssoftware
- Gelegentliche Beratung am Infostand bei Veranstaltungen
Unser Kunde ist ein Carsharing-Unternehmen, das seit vielen Jahren für nachhaltige, flexible und gemeinschaftlich genutzte Mobilität in zahlreichen deutschen Städten steht. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht das Team eine Kundenbetreuerin in Vollzeit (38,5 Std./Woche) und Direktvermittlung . - Kaufmännisch ausgebildet, z.B. als Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskauffrau, Speditionskaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im B2C Bereich
- 30 Tage Urlaub
- Gehalt
- Deutschlandticket
- Kostenfreie Car Sharing Angebote und 35% Rabatt auf private Fahrten
- Zuschuss zum Mittagessen in der üstra-Kantine
- 50,- € Sachkostenzuschuss in Form einer Edenred-Karte und zusätzlich 60,- € im Geburtstagsmonat
- Vermögenswirksame Leistung
- bAV als Direktversicherung mit 20% AG-Zuschuss
- Jobrad (50% AG-Zuschuss zur Rate bis zu einem Fahrrad Wert von 2.500,- €)
- Kaffee, Snacks und Obst
- Regelmäßige Teamevents (Sommerfest und Weihnachtsfeier)
Haben Sie Fragen zu der Stelle 3387-B?
Sind Sie sich unsicher, ob Ihr Profil bei dieser Stelle gesucht wird oder es passen vielleicht nur einige der Punkte zu Ihnen? Melden Sie sich gerne bei mir und wir besprechen Unklarheiten oder finden einen anderen spannenden Job für Sie.
- Tel.: 0511/696848-41
- E-Mail: [email protected]
Ihre Aglaia Cosmea Steinlüke
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