Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst / Kundenservice (m/w/d)

Über ein Jahrhundert Erfahrung, Qualität und Familiensinn: So könnte man die Geschichte unseres Unternehmens in aller Kürze zusammenfassen. Wir sind immer auf der Suche nach engagierten und gut ausgebildeten Kollegen.

Als Assistenz Projektleiter / Kundenbetreuuer (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst bist Du der erste Ansprechpartner/-in unserer Kunden. Dein Auftreten und Umgang mit den Kunden sollte daher stets beratend, freundlich und kompetent sein, um immer die beste Lösung zu finden.
Über die Beratung hinaus erstellst Du individuelle Angebote, tätigst Materialbestellungen und betreust die gesamte Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung.

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung
• Angebote, Aufträge u. Projekte erstellen und betreuen
• Zuarbeit Projektleiter
• Bestellungen bei entsprechenden Lieferanten und Nachunternehmer auslösen
• Beratung (telefonisch o. persönlich)
• Wartungsverträge erstellen, abrechnen, disponieren
• Projektvorbereitung (Materialbeschaffung, Mitarbeiter und Nachunternehmer disponieren)

Das bringst Du mit:

• abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Qualifikation
• alternativ kaufmännische Erfahrung im Kundendienst
• wünschenswert wäre die Erfahrung im Bereich SHK oder allgemein im Handwerk
• sicheres und kompetentes Auftreten
• selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, Outlook
• schnelle Auffassungsgabe neuer Computerprogramme und Apps

Das bieten wir Dir

• Leistungsgerechte Vergütung
• umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Digitales und modernes Arbeiten
• Kostenfreie Getränke, Obst und Nervennahrung
• kollegiale und familiäre Atmosphäre

Fühlst du dich angesprochen und bist neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Nutze dafür bitte den nachfolgenden Bewerbungsbutton.

Über uns

Über 100 Jahre Handwerkstradition bedeuten Beständigkeit und Zuverlässigkeit über Generationen hinweg. Gleichzeitig ist es stets notwendig, neue, eigene Werte zu ergänzen. Wir wissen jedoch, dass sich Werte nicht ergeben. Sie müssen jeden Tag neu erarbeitet werden.

• Wir arbeiten in Wertschätzung gegenüber Kunden, Geschäftspartnern, Mitarbeitern und uns selbst.
• Wir arbeiten geradlinig, pünktlich und zuverlässig.
• Wir entwickeln Dienstleistungen, die einen Nutzen für den Kunden haben.
• Wir bieten vorausschauende, nachhaltige Lösungen.
• Wir handeln ehrlich gegenüber Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern. Das beinhaltet auch Steuerehrlichkeit.
• Wir handeln in sozialer Verantwortung für die Mitarbeiter und ihre Familien.

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