Senior Service Integration Consultant (m/w/d)

Willkommen bei indivHR, wo deine Karriere und Individualität an erster Stelle stehen. Wir sind nicht nur Experten im IT Recruiting – wir sind deine persönlichen Karriereberater.

indivHR steht für individuelle Human Resources, und unser Name ist Programm. Wir begleiten dich auf dem Weg zu Deiner Traumposition, die nicht nur deinen Qualifikationen entspricht, sondern auch deine persönlichen Werte und deine Lebensvision widerspiegelt. Mit tiefgehenden Branchenkenntnissen, einer innovativen Herangehensweise und einem Netzwerk, das aus den besten Unternehmen besteht, sind wir dein Partner bei der Suche nach einer Arbeit, die mehr als nur ein Job ist.

Vertraue auf uns, um deinen Platz in der Arbeitswelt zu finden, an dem du dich voll entfalten und deine Karriere nach deinen Vorstellungen gestalten kannst. IndivHR – weil du einzigartig bist.

Du bist eine gestandene Beraterpersönlichkeit, bewegst dich souverän auf Kundenseite und kannst komplexe Service-Modelle verständlich und überzeugend präsentieren? Du möchtest bereits vor Projektstart Mehrwert schaffen und Kunden strategisch begleiten? Dann könnte diese Herausforderung genau richtig für dich sein.

Unser Kunde ist ein international führender Anbieter für IT-Beratung, digitale Transformation und Technologiedienstleistungen. Mit mehreren hunderttausend Mitarbeitenden weltweit unterstützt das Unternehmen Organisationen dabei, komplexe IT-Umgebungen effizient, nachhaltig und zukunftsfähig auszurichten. Für den Bereich Infrastructure Services suchen wir bundesweit eine(n)

Senior Service Integration Consultant (m/w/d)

deutschlandweite Standorte möglich

Deine Aufgaben:

• Beratung der Kunden im Bereich Service Integration

• Durchführung von Kundenpräsentationen im Presales-Kontext

• Überzeugende Darstellung komplexer Service- und Operating-Modelle vor Entscheidern

• Steuerung und Begleitung von Service-Integration-Projekten und Transitionen

• Gestaltung von Multi-Supplier-Operating-Modellen

• Entwicklung von Governance-, Service- und Betriebsmodellen

• Analyse bestehender IT-Service-Strukturen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

• Durchführung von SLA- und KPI-Analysen

• Beratung zu Sourcing-Strategien und Transformationsvorhaben
  

Was du mitbringst:

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Outsourcing-, Infrastruktur- oder Transformationsumfeld

• Fundierte Kenntnisse im Service Integration Framework

• Erfahrung im Multi-Supplier-Management

• Nachweisbare Erfahrung in Presales-Unterstützung und Kundenpräsentationen

• Fähigkeit, komplexe Lösungen adressatengerecht – auch auf Management- oder Board-Level – zu präsentieren

• Sehr gutes Verständnis von SLAs, KPIs und vertraglichen Verpflichtungen

• Ausgeprägte Beratungskompetenz und sicheres Auftreten beim Kunden

• Strategisches Denkvermögen kombiniert mit pragmatischer Umsetzung

• Erfahrung im Risikomanagement

• Projektbedingte Reisebereitschaft

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
  

Was Dich erwartet:

• Hybrides Arbeiten mit Vertrauenskultur

• Anspruchsvolle Transformationsprojekte in komplexen IT-Umgebungen

• Internationale Zusammenarbeit in einem globalen Netzwerk

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Moderne Zusatzleistungen und attraktive Benefits

• Ein Umfeld, das Innovation, Diversität und nachhaltige Transformation fördert

• Attraktive Zusatzleistungen inkl. Firmenwagen

• Tolle Arbeitsatmosphäre mit Eigenverantwortung, Gestaltungsfreiraum und wertschätzendem Miteinander auf Augenhöhe