Client Specialist for Parking App (German Speaker)
You will have the chance to reduce Application users' stress while finding a parking spot and assisting them in their daily lives. Regardless of your professional background — if you would like to work in a freshly renovated office, dealing with customer's needs and you are friendly, keen, and diligent, then this is your opportunity! Your daily tasks as a Client Specialist for the Parking App will be:
- Answering incoming queries from customers (phone, e-mail, social media)
- Identifying issues and providing solutions
- Ensuring a high level of customer satisfaction
- Recording data in the CRM system
- Providing ad-hoc support
- Being a team player and participating in the success of the team and project
- A native level of German and at least a C1 level of English
- Knowledge of the value and impact that a good customer experience can create
- Being an attentive listener, comfortable and skillful at communicating with people
- Having a drive for excellence and professionalism
- Being a real team player and committed to your work
- Ideally completed commercial training or comparable professional experience
- 30 Days of Holiday
- Flexible Working Hours from 08:00 - 16:30 or 9:00 - 17:30
- 33K Base Salary
- Excellent Career opportunities with a direct career path
- No Weekend/ Night Shifts
- Regular team events nationally as well as internationally
- Gym Membership is included
- Fruit, coffee, and drinks for free in the office
Located in Hannover, you will find a company that takes care of your career and personal development. You will be working in a newly renovated and bright Office and you will have the chance to work with an ambitious young team. Take the chance to apply to get more Information!
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