Supervisor Front Office (m/w/d) - Explorer

Hast Du das Explorer-Gen?:
Bereit für die Entdeckung?Wir suchen einen Supervisor am Front Office (m/w/d) mit dem "Explorer-Gen".
Wir suchen echte TypInnen und Typen mit Herz, Verstand und dem leidenschaftlichen Willen, Ideen zu leben, Neues immer wieder neu zu erfinden und mit Spaß und Energie umzusetzen. Leidenschaftliche Gastgeber und spannende Menschen, die unsere Me & All Hotel Hannover gemeinsam mit uns noch besser machen.
Die me & all hotels sind nicht von der Stange, sondern authentischer Teil der Stadt. Sie gehören zur Lindner Hotel Group – ein privat geführtes Unternehmen mit einem internationalen Portfolio an vielfältigen und außergewöhnlichen Destinationen, das seine Entwicklung zu einer globalen Lifestyle- und Hospitality-Management-Gruppe weiter vorantreibt.
Seit Juli 2024 gehört Me and All Hotels zur Hyatt-Familie und ist als eigenständige Marke Teil des Hyatt-Portfolios. Dabei profitieren wir von den weltweiten Ressourcen von Hyatt, einschließlich Reservierungssystemen, Vertriebsteams, Marketing und dem World of Hyatt Treueprogramm.
Wenn du nun denkst, das klingt genau nach mir, und wenn du bei unserer Erfolgsgeschichte dabei sein willst, dann bewirb dich als Supervisor am Front Office (m/w/d) und verstärke unser Team an der Rezeption! Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Deine Vorteile:Unbefristeter VertragVergünstigte Übernachtungsraten für Dich, Deine Familie & Freunde in allen me and all hotels, Lindner Hotels & Resorts & Hyatt HotelsJubiläums- und Sondergratifikationenbetriebliche Altersvorsorge - HogarenteplusCorporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmenregelmäßige Entwicklungsgesprächeindividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites TrainingsangebotZuschuss zum Jobticketkostenfreie Nutzung des hotelinternen Fitnessstudios50% Rabatt auf Speisen und Getränke im HotelTeameventsGehaltsspanne: 40.000 - 41.160 EUR Brutto/Jahr
Deine Aufgaben:Du bist der Allrounder im Hotel und begleitest unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out am EmpfangDu sorgst dafür, dass unsere Gäste sich wohlfühlenAuch bei unseren Events behältst du stets alles im Blick und hast den Finger am Abzug der KameraDu bist der perfekte Gastgeber und hast keine Scheu auf fremde Menschen zuzugehenDu hast jederzeit ein offenes Ohr für unsere Gästedie Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse
die Leitung des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
den Empfang und die individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
die persönliche Betreuung der Stammgäste im Haus
den aktiven Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller Zusatzangebote
das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
die Kontrolle von Buchungen und RechnungenDas bist Du:erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
erste Erfahrung in vergleichbarer Funktion oder mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift