Dispatcher (m/w/d) (Hannover)

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung, bei der Ihr Koordinationstalent voll zur Geltung kommt? Als Deutschlands führender Personaldienstleister öffnet Randstad Ihnen Türen zu attraktiven Unternehmen und zukunftssicheren Arbeitsplätzen. Wir glauben an Ihr Potenzial und bringen Sie mit Arbeitgebern zusammen, die Ihre Fähigkeiten schätzen. Für ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technologie- und Installationsservices suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Verstärkung am Standort Hannover (m/w/d). Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie den gemeinsamen Erfolg aktiv mit!

• Selbstständige Koordination unserer Technikerteams im zugeordneten Servicegebiet

• Management der eingehenden Installationsaufträge unter Berücksichtigung der vereinbarten Service Level Agreements

• Effiziente Tourenplanung unter Berücksichtigung der Qualifikation und Distanz verfügbarer Techniker

• Enge Kommunikation zum Kunden sowie Annahme und Bearbeitung von Kundennachfragen und Reklamationen

• Übernahme des professionellen Eskalationsmanagements bei unvorhergesehenen Herausforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann oder Speditionskaufmann

• Erste Berufserfahrung im organisatorischen Bereich sowie Vorkenntnisse in der Disposition wünschenswert

• Fundierte Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung

• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und eine hohe Service- und Kundenorientierung

• Organisatorisches Talent gepaart mit einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise

• Attraktive Vergütung auf Basis des BAP-DGB-Tarifvertrages sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einstieg bei einem namhaften und modernen Unternehmen der Dienstleistungsbranche

• Ein unbefristeter oder für den Einsatzzeitraum optimal gestalteter Arbeitsvertrag in Vollzeit

• Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre feste Randstad-Niederlassung vor Ort

• Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen bekannten Marken und Onlineshops