Application Manager (m/w/d)

Aufgaben

• Verantwortung für die Planung, Implementierung und Weiterentwicklung unserer internen Anwendungen
• Sicherstellung hoher Systemleistung sowie Verfügbarkeit und Stabilität der Applikationen
• Analyse der Anforderungen der Fachbereiche und Ableitung effizienter Lösungskonzepte
• Erstellung technischer Spezifikationen und strukturierter Dokumentationen
• Steuerung von Änderungen an den Anwendungen – inklusive Risikoanalyse, Tests, Freigaben und Rollouts
• Support für Anwender:innen bei Störungen und Fragen sowie Durchführung von Schulungen
• Entwicklung verständlicher Benutzerhandbücher, Schulungsmaterialien und FAQs
• Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Softwareanbietern und internen Teams

Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Applikationsmanagement
• Erfahrung im Umgang mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil
• Know-how in der Administration von Unternehmensanwendungen – inklusive Schnittstellen, Datenbanken (SQL), Web-Technologien und API-Management
• Routine im Umgang mit IT-Service-Management-Systemen (ITSM/ CSM), Projektmethoden sowie Verständnis für IT-Security und Datenschutz
• Analytische Stärke, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und hohe Serviceorientierung gegenüber internen Nutzer:innen

Wir bieten

• Attraktive Vergütung sowie komfortable Rahmenbedingungen gemäß Tarifvertrag Elektrohandwerk Nordrhein-Westfalen (inkl. Tarifentgelt, Urlaubs-/Weihnachtsgeld, tariflichem Urlaub, Zeitkonto und Zuschlägen).
• Sicherheit & Perspektive: Eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren, wachsenden Unternehmen – mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und flachen Hierarchien.
• Flexibilität & Freiheit: Hybride Arbeitskonzepte und moderne Strukturen für eine gesunde Balance zwischen Job und Privatleben.
• Starke Weiterentwicklung: Nationale und internationale Weiterbildungsprogramme sowie gezieltes Training durch unsere SPIE Akademie für deinen nächsten Karriereschritt.
• Vertrauen & Verantwortung: Flache Hierarchien, kurze Wege und ein Umfeld, in dem dein Können geschätzt und dein Einsatz vom ersten Tag an gesehen wird.
• Weitere Extras: Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, ein lukratives Aktienprogramm sowie exklusive Corporate Benefits.